Assistência Remota

É possível também solicitar acesso remoto ao dispositivo selecionado, para que seja possível prover assistência e suporte remotamente.



É possível identificar as solicitações de acesso remoto, por meio do ícone com a mensagem “Solicitado” que fica logo abaixo do número de série.



Adicionalmente, os dispositivos com acesso remoto disponível possuem uma identificação na Central Web.