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Bem vindo ao Portal Ajuda da Bluedu!
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Nesta página serão listados guias de ajuda para auxiliá-lo na instalação e em operações do dia-a-dia no uso da plataforma.<br>
<b>Bluedu:</b> Um conjunto de soluções para facilitar, potencializar e inovar o sistema educacional de escolas e secretarias.
<br>
* '''BlueManager''': Central de gestão web que permite gerenciar os dispositivos a qualquer hora e de qualquer lugar.
* '''BlueDash''': Dashboard para análise de dados relevantes do seu parque de dispositivos. 
<br>

<b>Acesse um dos nossos canais de atendimento:
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'''E-mail:''' suporte.sp@bluedu.com.br
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'''Manuais:''' [https://ajuda.bluedu.com.br/index.php/P%C3%A1gina_principal  ajuda.bluedu.com.br]
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[https://bluedu.com.br/  www.bluedu.com.br]
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== Relatório de atendimento Bluedu ==
[http://metabase-pro.mstech.com.br/public/dashboard/e44aae42-173f-40f9-b948-71fe309ca2e2 Clique aqui para acessar os atendimentos]

== Manuais ==
* [[MANUAL DE INSTALAÇÃO – BLUEDU]]

== BlueManager ==
* [[Acessando a Central de Gestão Web]]
* [[Registro de dispositivo]]
* [[Busca de dispositivos]]
* [[Configurações e Detalhes do dispositivo]]
* [[Configurações e Campos Personalizados]]
* [[Vinculação dos dispositivos]]
* [[Registro de dispositivo off-line]]
* [[Inventário de hardware]]
* [[Inventário de software]]
* [[Diagnóstico e monitoramento do dispositivo]]
* [[Gestão de grupos e usuários]]
* [[Gestão de acesso aos dispositivos]]
* [[Gestão de acesso aos aplicativos]]
* [[Gestão de acesso a navegação web]]
* [[Gestão de acesso a portas de segurança (firewall)]]
* [[Gestão de acesso a portas USB e mouse]]
* [[Assistência Remota]]
* [[Geolocalização e perímetro de funcionamento]]
* [[Controle de status e remoção do gerenciamento]]
* [[Configuração de políticas de energia]]
* [[Bloqueio remoto e políticas de criptografia do dispositivo]]
* [[Hub de recursos homologados]]
* [[Atualizações e comandos remotos]]
* [[Alertas com notificações automáticas]]
* [[Alertas de alteração de hardware e software]]
* [[Alertas de alteração de hardware e software]]
* [[Alertas de problemas de hardware e software detectados (integridade)]]
* [[Alerta de evasão da cerca geográfica]]
* [[Redefinição e limpeza de dados]]

== BlueDash ==

* [[Visão Geral dos dispositivos]]
* [[Inventário de hardware (histórico completo)]]
* [[Inventário de software (histórico completo)]]
* [[Auditoria de Acessos]]
* [[Utilização de aplicativos]]
* [[Utilização de sites (URLs acessadas)]]
* [[Retorno das atualizações]]
* [[Localização dos dispositivos]]
* [[Mapa de Concentração de Dispositivos]]
* [[Geolocalização]]
* [[Desempenho dos dispositivos pelo Nível de Utilização (Hardware)]]
* [[Integridade]]
* [[Relatórios Customizados e Exportação]]

== Relatório de atendimento Bluedu ==
[http://metabase-pro.mstech.com.br/public/dashboard/e44aae42-173f-40f9-b948-71fe309ca2e2 Clique aqui para acessar os atendimentos]

== Características Técnicas == 
* [[Principais Características Técnicas da solução]]